Dichiarazione Legale

Pinevian (di seguito “noi”), in qualità di operatore del negozio online, considera da sempre la conformità normativa come principio fondamentale della propria attività. Conduciamo tutti i servizi online e le attività di transazione nel rigoroso rispetto delle leggi italiane e del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), tutelando concretamente i diritti legittimi di ogni utente. La presente dichiarazione legale definisce i diritti e gli obblighi tra noi e gli utenti durante l’utilizzo dei servizi. Qualsiasi utente che utilizzi i servizi del nostro negozio online si considera aver letto, compreso e accettato integralmente il contenuto della presente dichiarazione.

Impegno alla Conformità Normativa

Forniamo prodotti e servizi esclusivamente tramite il nostro negozio online e non possediamo alcun canale di vendita fisico, garantendo uniformità e trasparenza nei processi di servizio, nelle informazioni sui prodotti e nelle regole di transazione. In tutte le fasi della selezione, presentazione e vendita dei prodotti, rispettiamo rigorosamente gli standard italiani relativi alla qualità e sicurezza dei prodotti e alle normative sulla tutela dei consumatori, assicurando che tutte le informazioni pubblicate siano autentiche, accurate e complete, prive di contenuti falsi o fuorvianti. Ogni transazione viene effettuata sulla base di equità, volontarietà e corrispettività, tutelando i diritti e gli interessi legittimi delle parti coinvolte.

Protezione dei Dati e Sicurezza della Privacy

In conformità al GDPR e alle leggi italiane sulla protezione dei dati, abbiamo istituito un sistema completo di tutela delle informazioni personali, regolando rigorosamente le attività di raccolta, utilizzo, archiviazione e trasmissione dei dati degli utenti. Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per l’esecuzione dei servizi, previa autorizzazione dell’utente o in adempimento di obblighi legali, e non venderemo, affitteremo o trasferiremo mai dati degli utenti a terze parti non correlate. Utilizziamo tecnologie di cifratura e misure di archiviazione sicura per proteggere le informazioni degli utenti da divulgazione, alterazione o uso improprio. Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione e revoca del consenso sui propri dati personali. Per esercitare tali diritti è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email: commande@pinevian.com o al numero di telefono: +1 (716) 812-6930.

Dichiarazione sulla Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti nel nostro negozio online, inclusi ma non limitati a immagini dei prodotti, descrizioni testuali, loghi, design delle pagine e codici di programmazione, sono di nostra proprietà o sono utilizzati con autorizzazione legale del titolare dei diritti. Senza nostro consenso scritto, nessuna organizzazione o individuo può copiare, diffondere, modificare, adattare o utilizzare tali contenuti. In caso di violazione, adotteremo misure legali per tutelare i nostri diritti. Se un utente ritiene che i contenuti presenti nel negozio online violino la propria proprietà intellettuale, può contattarci tempestivamente e gestiremo la questione dopo aver effettuato le verifiche necessarie.

Limitazioni di Responsabilità

Eventuali rischi per la sicurezza dell’account, anomalie dell’ordine o perdite economiche derivanti da cause imputabili all’utente (come fornire informazioni false, mancata protezione della password o errori operativi) saranno responsabilità esclusiva dell’utente. Forniremo assistenza per misure correttive, ma non siamo responsabili di risarcimenti diretti.

In caso di eventi di forza maggiore (come calamità naturali, interruzioni della rete, guasti ai sistemi o modifiche alle politiche governative) che comportino l’interruzione del servizio o l’impossibilità di completare gli ordini, informeremo tempestivamente l’utente con mezzi adeguati e ripristineremo i servizi al più presto, ma non saremo responsabili di eventuali perdite indirette (inclusi, a titolo esemplificativo, mancati profitti o opportunità di transazione).

La nostra responsabilità si limita ai prodotti e servizi forniti tramite il negozio online. Non saremo responsabili delle perdite derivate dall’uso improprio dei prodotti da parte dell’utente, né di eventuali danni indiretti, tranne nei casi in cui il danno derivi direttamente da un difetto di qualità del prodotto stesso.

Qualora l’utente utilizzi i servizi del negozio online in violazione della presente dichiarazione o delle politiche correlate, causando danni a noi o a terzi, l’utente sarà tenuto a sostenere integralmente le responsabilità risarcitorie. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare le funzionalità dell’account o di sospenderne l’uso per tutelare i nostri diritti.

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

La stipulazione, l’interpretazione e l’esecuzione della presente dichiarazione sono disciplinate dalla legge italiana. In caso di controversie tra l’utente e noi riguardo a questa dichiarazione o all’utilizzo dei servizi, le parti devono innanzitutto tentare una risoluzione tramite negoziazione amichevole. Se non si giunge a un accordo, ciascuna parte può rivolgersi ai tribunali competenti in Italia.

Aggiornamento e Validità della Dichiarazione

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente dichiarazione legale in funzione dell’aggiornamento delle normative, dei requisiti regolamentari o delle esigenze operative. Dopo l’aggiornamento, informeremo gli utenti tramite avvisi sulla homepage del negozio online o tramite i recapiti forniti. La dichiarazione aggiornata entrerà in vigore alla data di invio della notifica. Se l’utente continuerà a utilizzare i servizi dopo l’entrata in vigore, sarà considerato aver accettato i contenuti modificati; se l’utente non concorda, potrà interrompere l’uso dei servizi.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente dichiarazione legale, per feedback o per esercitare i suoi diritti, può contattarci tramite i seguenti recapiti. Il nostro team di assistenza risponderà prontamente durante gli orari di servizio:

• Indirizzo: 206 BRUNSWICK RD, STEPHENS CITY, VA 22655-2721, US
• Email del servizio clienti: commande@pinevian.com
• Numero di telefono del servizio clienti: +1 (716) 812-6930
• Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)